TESTIMONIALS FROM OUR PATIENTS
imkiana24 Enero 2025 This review currently includes: Before Surgery [2 / 10%] Accommodation and food [8.5 / 10%] Surgery [40 / 50%] Medical care [21 / 25%] Aftercare [3 / 5%] The full text can be found on reddit. Before surgery: Right at the beginning, contact with them was good, but after a short time I often had to wait 2+ days for simple answers. The answers were superficial and sometimes only answered part of the question, which meant I often had to repeat my questions. Contact with the doctors was good, I have nothing to complain about there. It is just a bit annoying that you have to wait for an appointment with a doctor for the smallest medical questions instead of the question being briefly forwarded in writing and answered. I also had to wait 2 hours for my room the be ready on the day of my arrival (I was asked to be there at 15:00 and the room was ready at 17:20) Accommodation and food: The food tasted very good but sadly cold at most times. The rooms were perfectly clean and comfortable, even if the design is a bit impractical in some places. It was also a bit chilly (setting the temperature to 23°C just for it to stay at 20.4°C) Medical care: First of all, I don't speak Spanish, but I expected that English would be ok, as the website and the services are clearly aimed at English speakers. The staff were very friendly, unfortunately many didn't understand English at all, but some could and others made an effort to communicate. The first few days were a bit bumpy, but after that it went quite well. The median wait time for the call button was around 20 minutes, which is too much in my opinion, but I don't know what the norm is in Spain. Sometimes my request was simply forgotten and I had to call again, which would be worrying in an emergency. Conclusion: In my opinion the communication between the nursing staff, doctors and administrative staff was very poor and could be way better. The medical service and Operation was at least 8/10 which is what’s important imo, sadly i didn’t feel accommodated overall. Jeza30 Noviembre 2024 Hoy, 30 de noviembre de 2024, se cumplen tres meses de mi cirugía de colovaginoplastia en IM Clinic. Una operación de unas 8h me ha cambiado treinta y ocho años de vida. Tengo una vulvoplastia perfecta, una recreación exacta y soñada de los genitales femeninos. La vagina, por supuesto, es funcional, y hago hincapié en ella por si alguna chica trans o transexual necesita someterse a esta intervención y tiene miedo, que no sufra ni tema porque no pasa nada. Yo, todavía no he tenido ni un solo dolor. Nada, lo juro, ni siquiera con las dilataciones. Lo más que puedes sentir es un pelín de presión las dos primeras veces, pero no es nada. En manos del equipo de IM Clinic todo es ameno y maravilloso. Pasé siete días ingresada y no quería salir de allí, y también lo juro. Personas profesionales, competentes, atentas y maravillosas, tanto sanitarios como cocina, limpieza, recepción, comunicación... Coincidí con otras tres chicas como yo y están guapísimas y felices, también contentísimas con IM Clinic y evolucionando sin molestias ni dolores. Todas estamos orgullosísimas de haber dado el paso, y de haberlo hecho en la clínica del Dr. Mañero. No puedo expresar con palabras lo bien que me siento y lo bien que me han hecho y me hacen sentir. Les cogí mucho cariño, y voy a recordarlos siempre. Las enfermeras son un amor; los médicos un encanto. Estoy deseando que llegue mi revisión anual para volver a verlos. Me han dado más que esa pieza del puzzle que necesitaba. El calor humano que me llevo es inolvidable. En serio, si lees mi reseña y estás pensando operarte, ponte en contacto con la clínica. Hazme caso. Es la que necesitas. Un beso y un abrazo enorme para todo IM Clinic. Jezabel Losada Cristina Sorace29 Noviembre 2024 Gran experiencia,gran equipo,volvería a elegir IMgender mil veces más.Gracias gracias gracias Valeria Cabrera martin25 Noviembre 2024 Fenomenal todo el personal médico, restaurante, instalaciones y el maravilloso trato de todas las enfermeras y el servicio de limpieza. Un amor todo el mundo! Muchas gracias de corazón ❤️ Jack Dunstall19 Noviembre 2024 Last year I underwent a hysterectomy and body masculinisation surgery in which the results are amazing. I couldn’t be happier. Due to the care I received, I decided to go with the IM clinic again for a Metoidioplasty just under two weeks ago. I’’m extremely happy with the results already, despite still being in the early stages of recovery. Dr Labanca, Dr Manero and Dr Brandalisio have all been amazing to me. I honeslty couldn’t recommend the clinic enough. As an international patient travelling from the UK, I wasn’t sure what to expect but I’ve never been treated and respected so well. I was never made to feel uncomfortable once, the Drs, nurses, cleaners, restaurant staff, and patient coordinators are amazing and are all so kind and helpful eventhough I don’t speak any Spanish. You can really tell how much everyone there cares and this has made the whole experience so nice for both me and my partner. Nerea Romero Collantes7 Noviembre 2024 Espectacular!! Con cada profesional que he coincidido ha sido espectacular!! Son personas y profesionales maravillosos, no me esperaba esta experiencia así m, repetiría 1000 veces. Felicito a todo el equipo, un abrazo muy grande y mil gracias de nuevo por cuidarme como lo habéis hecho y haberme hecho sentir así !! kas wtf16 Octubre 2024 Encantada con todo el equipo, muchas gracias MARÍA JOSÉ GONZÁLEZ MANCHÓN16 Octubre 2024 Nunca pensé que nos sentiríamos tan a gusto y cómodas durante todo el proceso... Desde que llegamos nos recibieron con mucho cariño y atención... Como sanitaria puedo decir que hay un correcto seguimiento de los pacientes por el personal de enfermería para adelantarse a cualquier señal de alerta... El centro es muy confortable y las instalaciones muy modernas. No puedo decir nada negativo de toda nuestra estancia. El personal de enfermería, médico, de limpieza y de hostelería nos ha tratado de una forma impecable, hasta el punto de darnos pena despedirnos de todos ellos... Por todo ello, MUCHAS GRACIAS...La evaluación general en Google es 5.0 de 5, en base a 47 reseñas